Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge über den Onlineshop von Aurora Music Works Switzerland (nachfolgend „AMW CH“ oder „wir“).
1. Anbieter
AMW Aurora Music Works AG, Zürich, Schweiz (UID CHE-384.306.618, im Handelsregister eingetragen, MWST-pflichtig).
Kontakt: hello@auroramusicworks.swiss
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
3. Preise
Alle im Shop ausgewiesenen Preise entsprechen den offiziellen unverbindlichen Verkaufspreisen (UVP) der jeweiligen Marke und werden in Schweizer Franken (CHF) inklusive Schweizer Mehrwertsteuer ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren TWINT, Kreditkarte und PayPal.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt aus unserem eigenen Lager in der Schweiz per DHL.
Lieferzeit: 2–3 Werktage.
Ab einem Bestellwert von CHF 200.– ist der Versand kostenlos. Lieferungen erfolgen stets zollfrei.
Versandkostenpauschale von CHF 17.00.
Wird eine Sendung beschädigt zugestellt, ist dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit aussagekräftigen Fotos (Paket von allen Seiten inkl. Etiketten sowie das beschädigte Instrument) zu melden. Sind bei der Zustellung bereits Schäden am Paket sichtbar, ist dies unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von AMW CH.
7. Widerrufs- und Rückgaberecht
In der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Als Kulanz gewähren wir eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt, sofern die Ware unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet wird. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Individuelle Cream-T-Custom-Anfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
8. Gewährleistung und Garantie
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung (Sachmängelhaftung) von 2 Jahren gemäss Schweizer Obligationenrecht.
9. Cream-T-Custom-Bestellungen
Individuelle Cream-T-Custom-Anfertigungen werden nicht über den regulären Checkout, sondern exklusiv direkt mit Marcel abgewickelt. Es gelten folgende Sonderbedingungen: Anzahlung von 30 % bei Auftragserteilung, die Lieferzeit beträgt ca. 4 Monate. Aufgrund der individuellen Anfertigung ist eine Rückgabe ausgeschlossen (siehe Ziffer 7).
10. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
11. Datenschutz
Es gilt unsere separate Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Zürich.
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website publizierte Version.